宅配買取
売りたい品物を宅配便で当社 【宅配買取係】 宛にお送りください。
専門のスタッフが査定し、買取価格をご連絡いたします。
代金は銀行振込でお支払い、ご自宅にいながらにしてすべて完了する、
気軽にご利用いただけるシステムです。

ご自宅にいながら簡単に買取!

売りたい品物を【買取専門店ネオスタ 宅配買取係】宛にお送りください。
専門のスタッフが査定し、買取価格をご連絡いたします。代金は銀行振込でお支払い。 ご自宅で手続きと作業はすべて完了しますので、気軽にご利用いただけます。
もちろん、日本全国に対応しています。

宅配キットのご利用で、日本全国送料無料!

当社よりお送りします、【無料宅配キット】をご利用いただけますと、宅配買取の送料は無料になります。
品物の購入の際の外箱など、お客様が箱、梱包材をご用意いただける場合は、 仮査定の際にその旨をお知らせいただければ、配送伝票をお送りします。 この配送伝票をご利用いただければ、送料は無料です。
なお、上記以外の方法でお送りいただいた場合は、送料をご負担いただきます。

宅配キットについて

宅配キットの中身

ご指定の時間帯にお届け

お仕事などのご都合で、自由になる時間があまりないお客様も大丈夫です!
ご希望の到着時間をご指定いただければ、佐川急便がその時間帯に宅配キットをお届けに参ります。
お申込の際に、宅配買取を希望とお伝えいただき、仮査定のお知らせの際に、受取希望の時間帯をお知らせください。

宅配キットのサイズ

お品物が複数点になる場合は、なるべく一つの箱に収まるように注文してください。 (まとめると壊れてしまう可能性のあるものは除きます)
また、箱のサイズはなるべくぴったりで注文いただけますと、配送中のキズ防止にもなります。
宅配キットのサイズ

万が一にも安心。運送保険

ご安心ください! 佐川急便には、運送保険(賠償限度額30万円)がついています。
品物をお送りいただいた際に、もしも運送事故があった場合にも、経済的損失を避けることができます。

メールフォーム・FAX・電話から、お好きな方法でお申し込みください。
その際に 【宅配買取】 をご希望とお伝えください。
また、品物名、状態などをできるだけ詳しくお知らせください。

もちろん査定は無料です。
ご質問やご相談がございましたら、何でもお気軽にお問い合わせください。

仮査定の結果にご納得いただけましたら、お客様の現住所記載の本人確認書類(運転免許証・保険証・パスポートなど)をメール、FAX、郵送のいずれかの方法で当店にお送りください。
※当店ではマイナンバーカードはご本人確認書類としてご使用になれません。

本人確認書類の送り先

  • 本人確認書類を送信

    本人確認書類を撮影し、メールに画像を添付してお送りください。

    ※iphoneなど高画質カメラ搭載の携帯で撮影した写真をお送りいただく際に、ご契約のキャリアによるメールの送信容量制限がある場合がございます。

    ※全体が写るように撮影をお願いいたします。
    全体が写っていない、反射などで文字が読み取れない場合は再送をお願いしております。

  • 〒131-0045 東京都墨田区押上3-28-21 1F
    買取専門店ネオスタ

    本人確認書類のコピーを郵送してください。

    ※送料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承ください。

  • 03-6657-4483
 

お客様の本人確認書類のご住所に、【無料宅配キット】をお送りいたします。
【無料宅配キット】のダンボールの中には、【梱包材(エアシート)】・【着払伝票】・【買取シート(査定・買取用の申込用紙)】が入っています。
もちろん、すべてご自分でご用意いただいても結構です。

 
お品物に傷がつかないように梱包し、買取シート(査定・買取用の申込用紙)と一緒に、ダンボールに入れてください。

ご用意ください

  • お売りいただくお品物

    配送の際に傷がつかないよう、梱包材で丁寧に保護してください。
    ケース、交換レンズなど付属品もございましたら、つけていただければ査定額アップにつながります。

  • 買取シート(必要事項を記入)

    買取キットに同梱されています。必要事項を全てご記入ください。
    必要事項については、以下をご確認ください。

 

必要なものを梱包して封をしたら、佐川急便の発送手続きをしてください。
荷物の発送は佐川急便の集荷サービスをご利用いただくか、佐川急便取り扱い店に直接お持込みください。
発送時に当社指定の着払伝票をご利用いただければ配送料はネオスタが負担いたします。着払伝票は宅配キットに同梱しております。

※梱包をお客様にご用意いただける場合は、着払伝票のみをお送りいたします。

 

品物がネオスタに到着しましたら、当日または翌日には専門のスタッフが本査定いたします。
(お品物があまりにも多数の場合など、お時間をいただく可能性もございます)
1品1品丁寧に、傷、よごれ、付属品の有無の確認などを行い、品物の現在の市場価格と照らし合わせ、本査定金額を算出いたします。

 

本査定の結果を電話かメールでご連絡いたします。
ご提示いたしました買取価格にご納得いただけましたら買取成立となり、 ご指定の銀行口座に代金を当日すぐにお振込みいたします。
(曜日・時間帯によっては翌営業日となります)
※振り込み手数料(みずほ銀行より振り込み)はお客様のご負担となります。

仮査定の上限、下限から本査定結果の金額が逸脱してしまい、ご納得いただけなかった場合は、無料でキャンセルも可能です。
(仮査定の上限、下限の範囲内でのご提示をした場合もキャンセルは可能ですが、その際には、返送の送料をご負担いただきます。)
万一、キャンセルで返却いたしましたお品物に不備がございましたら、到着1週間以内にご連絡ください。 それ以降のお問い合わせは対応いたしかねますのでご了承ください。